Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het online platform aangeboden onder de domeinnaam www.beterverwijs.nl (hierna ‘Beter Verwijs platform). Beter Verwijs is een spin-off van Radboudumc gevestigd te Toernooiveld 300, 6525 EC te Nijmegen en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in het handelsregister onder nummer 94517606. Door gebruik te maken van het Beter Verwijs platform, gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

Indien u jonger bent dan 16 jaar dient u voor het gebruik van het Beter Verwijs platform toestemming te hebben van uw ouder, voogd of een andere wettelijk vertegenwoordiger. Door gebruik te maken van het platform, verklaart u dat u 16 jaar of ouder bent of toestemming hebt van uw ouder, voogd of wettelijk vertegenwoordiger.

Dienstverlening

Beter Verwijs biedt een platform waarbinnen gebruikers algemene en betrouwbare (openbare) informatie kunnen vinden over opties voor leefstijlbegeleiding. De inhoud van de openbare informatie op het Beter Verwijs platform is met de grootst mogelijk zorg door Beter Verwijs samengesteld en wordt periodiek aangepast. Desondanks is het mogelijk dat de inhoud toch onvolledig, niet-actueel of onjuist is.

De algemene (openbare) informatie op het Beter Verwijs platform kan niet gezien worden als een persoonlijk advies, diagnose of alternatief voor een behandeling en/of informatie van uw zorgverlener. Wanneer u gezondheidsklachten heeft raden wij u altijd aan om contact op te nemen met uw huisarts (of eventueel specialist).

Naast de openbare informatie biedt het Beter Verwijs platform ook een de mogelijkheid om u aan te melden voor (een) van deze leefstijlbegeleidingen.

Beter Verwijs spant zich naar alle redelijkheid in het Beter Verwijs platform en haar systemen te beveiligen tegen verlies en/of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik. Zij legt hiervoor passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met de stand van de techniek.

Beter Verwijs is gerechtigd (de toegang tot) het Beter Verwijs platform (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of te beperken in het geval dit bijvoorbeeld noodzakelijk is voor het onderhouden of het aanpassen daarvan, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding ontstaat.

De uitwisseling van informatie binnen het Beter Verwijs platform vindt altijd plaats in het kader van de doorverwijzing naar leefstijlbegeleiding. Beter Verwijs is geen partij bij deze leefstijlbegeleiding en heeft ook geen enkele betrokkenheid daarbij.

Beter Verwijs adviseert om voorafgaand aan het gebruik van het Beter Verwijs platform eerst de voor- en nadelen en de mogelijke consequenties, bijvoorbeeld voor de uitvoering van de geneeskundige behandelingsovereenkomst, met uw zorgverlener te bespreken.

U bent er mee bekend en akkoord dat het Beter Verwijs platform de voorgestelde leefstijlbegeleidingen mede zal baseren op de door u via het Beter Verwijs platform verstrekte informatie en de informatie en gegevens die u verstrekt dus betrouwbaar moeten zijn. In dat kader dient u  altijd naar beste weten de informatie te verstrekken en het platform te voorzien van betrouwbare gegevens en informatie. Wanneer u gezondheidsklachten krijgt of klachten verergeren raadt Beter Verwijs u aan om rechtstreeks contact op te nemen met uw huisarts (of eventueel specialist).

Gebruik van Beter Verwijs

U staat ervoor in dat alle (contact)gegevens en informatie die u via het Beter Verwijs platform verstrekt juist en actueel zijn. U bent niet gerechtigd om de gegevens door derden in te laten vullen.

Persoonsgegevens en privacy

De organisatie die het Beter Verwijs platform gebruikt is er verantwoordelijk voor dat deze verwerking van persoonsgegevens voldoet aan de Europese Algemene verordening gegevensbescherming (‘AVG’) en andere van toepassing zijnde nationale wetgeving.

Ten aanzien van de persoonsgegevens en de vertrouwelijke informatie die via het Beter Verwijs platform worden gedeeld met de organisatie die de leefstijlbegeleiding aanbiedt geldt dat de organisatie optreedt als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Op deze verwerking van de persoonsgegevens en de vertrouwelijke informatie door de organisatie die de leefstijlbegeleiding aanbiedt, is het privacybeleid van de organisatie van toepassing. Dit Privacybeleid is op te vragen via de organisatie die de leefstijlbegeleiding aanbiedt.

Beter Verwijs verwerkt accountgegevens binnen het Beter Verwijs platform. Voor de verwerking van die gegevens is Beter Verwijs verwerkingsverantwoordelijke.

Het Privacy statement Beter Verwijs is van toepassing op de persoonsgegevens en alle overige vertrouwelijke informatie die via het Beter Verwijs platform door Beter Verwijs worden verwerkt. We adviseren u het Privacybeleid goed door te lezen.

Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten (inclusief maar niet beperkt tot auteursrecht, databankenrecht en merkenrecht) met betrekking tot het Beter Verwijs platform waaronder mede, doch niet uitsluitend, begrepen de teksten, afbeeldingen, vormgeving, foto’s en overig (stilstaand en/of bewegend) beeldmateriaal, geluidsmateriaal, software, en overige materialen berusten bij Beter Verwijs en/of haar licentiegevers.

Beter Verwijs verleent u een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het Beter Verwijs platform uitsluitend voor uzelf te gebruiken, met inachtneming van de volgende beperkingen en voorwaarden:

• u mag (onderdelen van) het Beter Verwijs platform niet aan derden ter beschikking stellen, wijzigen of kopiëren en ook niet anderszins verveelvoudigen of openbaar maken.
• eventuele aangebrachte technische beveiligingsmaatregelen of gebruiksbeperkingen mogen niet verwijderd of ontweken worden.
• het is niet toegestaan aan de Beter Verwijs ten grondslag liggende software te decompileren, de code te verwijderen, de code te verveelvoudigen of te vertalen of anderszins aan reverse engineering te onderwerpen.

Aansprakelijkheid

Ofschoon Beter Verwijs met betrekking tot (de inhoud van) het Beter Verwijs platform en de daarop aangeboden content en dienstverlening de uiterste zorg nastreeft, kan zij niet instaan voor de aanwezigheid van eventuele gebreken, storingen of andere onvolkomenheden waaronder in het bijzonder onvolledige of onjuiste content.

Het gebruik van het Beter Verwijs platform is volledig voor uw eigen risico. Beter Verwijs is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan als gevolg van het gebruik van het Beter Verwijs platform, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Beter Verwijs.

Verwijderen gegevens

U bent te allen tijde gerechtigd om de aan Beter Verwijs verstrekte informatie te (laten) verwijderen. Verwijderen van de gegevens kan door een e-mail te sturen aan info@beterverwijs.nl.

Beter Verwijs is gerechtigd om de door u verstrekte informatie te verwijderen indien u in strijd handelt met deze Gebruiksvoorwaarden of als Beter Verwijs een andere goede reden heeft om zonder toestemming tot beëindiging van de verstrekte informatie over te gaan, zoals maar niet beperkt tot (een vermoeden van) kennelijk misbruik of handelen in strijd met de goede zeden. In aanvulling op voorgaande is Beter Verwijs te allen tijde gerechtigd om de verstrekte informatie, om welke reden dan ook, op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van drie (3) maanden.

Als gevolg van de beëindiging van de verstrekte informatie wordt alle daarin opgenomen persoonsgegevens en persoonlijke informatie geanonimiseerd. Alvorens hiertoe over te gaan zal Beter Verwijs het de organisatie die de leefstijlbegeleiding aanbiedt inlichten over de beëindiging.

Slotbepalingen

Beter Verwijs is gerechtigd de Gebruiksvoorwaarden te wijzigen door publicatie van de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden op het Beter Verwijs platform. Indien u niet akkoord bent met de wijzigingen kunt u het gebruik van het Beter Verwijs platform staken en de verstrekte informatie in overeenstemming met het eerder beschrevene beëindigen. Indien u na de wijziging doorgaat met het gebruik van het Beter Verwijs platform, wordt daarmee uw aanvaarding van de nieuwe versie van de Gebruiksvoorwaarden verondersteld.

Indien en voor zover enige bepaling van de Gebruiksvoorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de Gebruiksvoorwaarden onverminderd van kracht blijven. Beter Verwijs zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.

Op het gebruik van het Beter Verwijs platform en deze Gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen tussen partijen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Nijmegen, september 2024